Nossa Política de Privacidade

A Ecglobal valoriza a privacidade, a segurança das informações e a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações relacionadas aos usuários, clientes, participantes de pesquisa e visitantes de nossos ambientes digitais.

Ao utilizar nossos sites, plataformas e serviços, você concorda com os termos desta Política.

A Ecglobal é uma empresa de pesquisa de mercado e consumer insights integrante do Grupo Stefanini, especializada em soluções de pesquisa qualitativa, quantitativa, comunidades, tecnologia e inteligência aplicada.

Responsável pelo tratamento de dados: [inserir razão social]
CNPJ: [inserir CNPJ]
Endereço: [inserir endereço]
Contato para assuntos relacionados à privacidade: [inserir e-mail]

Os dados coletados variam de acordo com o tipo de interação realizada com a Ecglobal.

Podemos coletar:

Dados de identificação

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Empresa
• Cargo

Dados de navegação

• Endereço IP
• Cookies
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Data e horário de acesso

Dados relacionados à participação em pesquisas

• Respostas fornecidas em pesquisas
• Áudios, vídeos ou imagens enviados voluntariamente
• Informações de perfilamento e segmentação
• Dados de interação em comunidades e plataformas

Dados fornecidos em formulários de contato

• Informações enviadas espontaneamente pelo usuário

Os dados pessoais podem ser utilizados para:

• Operacionalizar pesquisas e estudos de mercado
• Gerenciar participação em comunidades e plataformas
• Entrar em contato com usuários e clientes
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiências digitais
• Gerar análises estatísticas e inteligência de mercado
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Garantir segurança, prevenção à fraude e governança operacional
• Enviar comunicações institucionais ou relacionadas aos serviços contratados

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse, quando aplicável
• Proteção ao crédito e prevenção à fraude

Nos casos aplicáveis, o consentimento poderá ser revogado a qualquer momento.

A Ecglobal poderá compartilhar dados pessoais com:

• Empresas do Grupo Stefanini
• Parceiros tecnológicos e fornecedores operacionais
• Plataformas utilizadas na execução dos serviços
• Autoridades públicas e órgãos reguladores, quando necessário
• Clientes contratantes dos projetos de pesquisa, respeitando os limites contratuais e legais aplicáveis

Não comercializamos dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perda, alteração ou destruição indevida.

As medidas incluem:

• Controle de acesso
• Ambientes segregados
• Monitoramento e auditoria
• Criptografia
• Políticas internas de segurança
• Governança e conformidade com LGPD

Os dados poderão ser armazenados em ambientes próprios ou de terceiros contratados, no Brasil e/ou exterior, respeitando requisitos legais aplicáveis.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• funcionamento do site,
• análise de desempenho,
• personalização de experiência,
• métricas de acesso,
• segurança.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

[Link para Política de Cookies]

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação do tratamento de dados,
• acesso aos dados pessoais,
• correção de informações incompletas ou desatualizadas,
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados,
• portabilidade,
• revogação do consentimento,
• informações sobre compartilhamento,
• oposição ao tratamento, quando aplicável.

As solicitações poderão ser feitas através do canal:

[inserir e-mail/DPO]

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir:

• finalidades operacionais,
• obrigações legais,
• exigências regulatórias,
• direitos da Ecglobal em eventuais processos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Nossos ambientes podem conter links para sites e plataformas de terceiros. A Ecglobal não é responsável pelas políticas, práticas ou conteúdos desses ambientes externos.

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias operacionais, mudanças regulatórias ou evolução dos serviços oferecidos.

Recomendamos consulta periódica desta página.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

[inserir contato oficial]
[inserir e-mail]
[inserir telefone opcional]